2019年6月21日许，湖南一护栏厂家胡总联系到普天红的唐小姐，反馈说签订一个当地碧桂园地产的护栏项目，前几天做的样板房没有验收通过，找到原因是配件使用不合格。经朋友介绍，得知普天红阳台护栏配件能符合要求，于是打电话过来咨询。